Términos y Condiciones

CONDICIONES GRUPO GARLO

TÉRMINOS Y CONDICIONES

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Bienvenido al sitio web https://grupogarlo.com.mx la cual te ofrecen acceso al sitio web y te venden productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma, te rogamos que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio web https://grupogarlo.com.mx   ya que al entrar a nuestro sitio confirmas tu comprensión con los mismos, si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio.
Los presentes términos y condiciones, regulan el uso del sitio web https://grupogarlo.com.mx del que GRUPO GARLO es propietario.
Una vez completado el formulario de registro, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso, el suscriptor será el único responsable de mantener la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que comienzan bajo su contraseña o cuenta, por otra parte, deben notificarnos de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, de ninguna manera, nosotros seremos responsables, directos o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la Falta de cumplimiento de esta condición.
 
USO DE https://grupogarlo.com.mx

Tus datos personales están protegidos por nuestro aviso de privacidad que se publica en este mismo sitio en la sección Aviso de Privacidad. Para poder utilizar el sitio https://grupogarlo.com.mx y adquirir productos debe tener 18 años de edad.
Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.
El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.
Ciertos servicios y las características relacionadas con los mismos, que pueden estar disponibles en el sitio https://grupogarlo.com.mx pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcione información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.  

ENVIO DE PROMOCIONES Y OFERTA

Durante el proceso de registro, es necesario seleccionar si aceptas recibir correos electrónicos promocionales del sitio https://grupogarlo.com.mx  no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electronico promocional.
Lo anterior de conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se fundamentaron las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO

Cualquier comunicación que envíe al sitio web https://grupogarlo.com.mx   incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se cambiarán en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial. Cabe mencionar que, no debe de usar una dirección de correo electrónico falsa.

RESPONSABILIDAD
Hay casos en los cuales una orden de compra no puede ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, https://grupogarlo . com.mx informará al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio https://grupogarlo.com.mx  están sujetos a disponibilidad y se encuentran a nuestros usuarios hasta agotar existencias, por lo que puede darse cuenta del caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haber agotado, aún y cuando apareció en el sitio web https://grupogarlo.com.mx   en cuyo caso se le informará al suscriptor de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notifique de la imposibilidad de procesar la orden de compra.
Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor adquirirá productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor no hizo uso del mismo se dará de baja. Algunos productos ofertados en el sitio https://grupogarlo.com.mx pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el suscriptor junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso podrían aplicar de forma particular.
El suscriptor antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio https://grupogarlo.com.mx   mi representado no será responsable de comunicaciones que se envían fuera de este sitio.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

La Garantía del Usuario ; aplica solo a los clientes, usuarios del producto. La garantía inicia con la compra del producto y deberá ser verificada a través del ticket de compra o factura “documento con formato fiscal”. El periodo de garantía del producto e información adicional están disponibles en los materiales de garantía específicos empacados con el producto, en cotizaciones presentadas directamente por GRUPO GARLO , o por solicitud a GRUPO GARLO .

GRUPO GARLO no reconoce ninguna garantía de comerciabilidad o de adecuación a un propósito en particular. Los recursos para llevar a cabo alguna reclamación establecida en este documento son los únicos de los cuales el Socio de Negocio podrá valerse, incluyendo el procedimiento para la devolución de bienes defectuosos.
Las unidades que presentan anomalías de funcionamiento de Hardware deben ser reportadas al Centro de Soluciones GRUPO GARLO ; ubicados en ave plutarco elías calles 1289 local 6, col. los nogales cp 32350 en cd. Juárez, Chihuahua México, a los teléfonos que GRUPO GARLO publique para este fin y que se hacen saber en la póliza de garantía, manual de usuario y demás documentos incluidos con el equipo:

Un agente del Centro de Soluciones apoyará al Cliente para resolver la duda o anomalía de funcionamiento telefónico. Si el agente del Centro de Soluciones no puede resolver la anomalía del equipo por teléfono, disparará el servicio más adecuado al caso.
Términos generales de Garantías para Productos GRUPO GARLO :
GRUPO GARLO garantiza todos los productos de hardware; en todas sus partes y mano de obra contra cualquier defecto de fabricación y partes. Si GRUPO GARLO recibe reclamo de tales defectos durante el período de garantía, GRUPO GARLO a su propia discreción podrá reparar, si técnicamente determina que los productos no tienen reparación podrá sustituirlos.

Las partes de reemplazo serán nuevas o equivalentes a nuevas en cuanto a su desempeño. Las partes reemplazadas son propiedad de GRUPO GARLO .
GRUPO GARLO garantiza que cuando se instale el software que acompaña al equipo y se use adecuadamente en los productos de hardware designados por GRUPO GARLO , éste no dejará de ejecutar sus instrucciones programadas debido a defectos en los materiales y mano de obra. Si GRUPO GARLO recibe durante el periodo de garantía del producto referido la correspondiente demanda, GRUPO GARLOproporcionará la información necesaria al Usuario Final para corregir el problema. No aplica Software de Terceros. Los servicios prestados fuera del país en que se realizó la compra original, estarán sujetos a las condiciones de servicio y disponibilidad de partes de GRUPO GARLO .

EXCEPCIONES:
Las garantías previstas en las secciones anteriores no incluyen los mantenimientos, ajustes o recalibraciones periódicas, recomendadas para algunos productos, a menos que estén cubiertos específicamente en los términos de garantía de dichos productos.

EXCLUSIONES:
La garantía no ampara daños o funcionamiento anómalo que sean el resultado de mantenimiento o calibración insuficiente, inadecuado o no autorizado por GRUPO GARLO , por el uso de accesorios, interfaces o consumibles no autorizados por GRUPO GARLO o incompatibles con el producto, por modificaciones no autorizado por GRUPO GARLO o manejo indebido del producto, operación fuera de las especificaciones ambientales anunciadas para el producto, por daños derivados de, mal uso, negligencia, accidente, pérdida o daño en tránsito, por reparaciones o abortos por técnicos no autorizados por GRUPO GARLO, ni por el mantenimiento inapropiado o preparación de la ubicación donde está instalado el producto.
La garantía tampoco ampara defectos que sean el resultado de una mala instalación realizada por personal no autorizado por GRUPO GARLO y el uso de consumibles no originales, como pueden ser rellenados, remanufacturados o falsificados.

RENUNCIAS:
LA GARANTÍA ANTERIOR ES LA ÚNICA QUE OTORGA GRUPO GARLO , Y DE NINGUNA OTRA MANERA OTORGARA OTRA GARANTÍA, YA SEA POR ESCRITO O VERBALMENTE. GRUPO GARLO ESPECÍFICAMENTE RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN Y DE ADECUACIÓN IMPLÍCITA, PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO.
Junto con el producto adquirido el suscriptor recibirá un manual de usuario, en donde aparecen las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto adquirido, así como toda la información de la garantía que el fabricante hubiere conferido, ningún suscriptor podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahi se indica.
El periodo de garantía limitada comienza en la fecha de compra por el usuario final. El recibo de compra del distribuidor muestra la fecha de compra, número de parte y número de serie del producto remanufacturado, es la prueba de la fecha de compra. El socio puede ser obligado a proporcionar la prueba de compra como condición para recibir el servicio de garantía. Cuando los productos remanufacturados son vendidos por un distribuidor, la garantía limitada se cubrirá al usuario final en el momento de la venta.

FACTURACIÓN
Los suscriptores que adquieran productos podrán solicitar la factura de los mismos
al momento de realizar la compra, en caso de no solicitarse contarán con 7 días
naturales para solicitarla.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las
partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de México,
renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por
razón de sus domicilios presentes o futuros.

Para dirimir cualquier conflicto que se llegue a presentar con motivo de la interposición, cumplimiento o incumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes aceptan y convienen en que, serán tribunales competentes para conocer, tramitar y resolver cualquier tipo de contienda, los tribunales existentes en la ciudad de Juárez, Chihuahua, México, por lo que, con lo anterior, renuncian al fuero de sus domicilios presentes o de aquellos que en lo futuro les llegue un corresponsal.

ATENCIÓN

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